Privacy policy

MONECOO TECH GROUP IKE
Τελευταία ενημέρωση: 18/11/2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η MONECOO TECH GROUP IKE (εφεξής «η Εταιρεία») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών της, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η:

MONECOO TECH GROUP IKE
Athinon 211, Ind. Zone, Lamia 35100
ΑΦΜ: 803073350 – ΔΟΥ ΛΑΜΙΑΣ
Email επικοινωνίας για θέματα απορρήτου: info@monecoo.com

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα για την παροχή υπηρεσιών και την επικοινωνία μαζί σας. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

Στοιχεία ταυτοποίησης (όνομα, επώνυμο)
Στοιχεία επικοινωνίας (email, διεύθυνση, προαιρετικά άλλες πληροφορίες που παρέχει ο χρήστης)
Πληροφορίες που υποβάλλονται μέσω φορμών επικοινωνίας
Δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies (αναλυτικά στην Πολιτική Cookies)

Δεν συλλέγουμε δεδομένα ειδικών κατηγοριών (ευαίσθητα δεδομένα), εκτός αν μας τα παρέχετε ρητά και κατόπιν συγκατάθεσης.

3. Σκοπός επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:

Εξυπηρέτηση πελατών και απάντηση σε αιτήματα ή μηνύματά σας
Εκπλήρωση συμβατικών ή νομικών υποχρεώσεων
Βελτίωση των υπηρεσιών μας
Εσωτερική ανάλυση και στατιστικούς λόγους
Αν έχετε δώσει συγκατάθεση: προωθητικές ενέργειες ή ενημερώσεις

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω νόμιμες βάσεις:

Εκπλήρωση σύμβασης
Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
Συναίνεση (όπου απαιτείται)
Έννομο συμφέρον της εταιρείας (π.χ. πρόληψη απάτης, βελτιστοποίηση υπηρεσιών)

5. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Τα προσωπικά δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν:

Σε συνεργαζόμενους παρόχους υπηρεσιών
Σε εταιρείες που μας υποστηρίζουν τεχνικά
Σε νομικές/λογιστικές υπηρεσίες
Σε αρχές όταν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση

Δεν διαβιβάζουμε δεδομένα σε τρίτες χώρες εκτός ΕΕ, εκτός αν υπάρχουν επαρκείς εγγυήσεις προστασίας.

6. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Η Εταιρεία διατηρεί τα δεδομένα σας έως 20 έτη, εκτός αν η νομοθεσία απαιτεί μεγαλύτερο ή μικρότερο χρονικό διάστημα ή αν η διατήρηση δεν είναι πλέον απαραίτητη για τους σκοπούς συλλογής.

7. Δικαιώματα του χρήστη

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
Διαγραφή (δικαίωμα στη λήθη)
Περιορισμός επεξεργασίας
Φορητότητα δεδομένων
Αντίρρηση στην επεξεργασία
Ανάκληση συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή

Για άσκηση δικαιωμάτων:
📧 info@monecoo.com

8. Ασφάλεια δεδομένων

Η Εταιρεία εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, παραβίαση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή κακή χρήση.

9. Cookies

Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για:

βασικές λειτουργίες
ανάλυση επισκεψιμότητας
εξατομίκευση περιεχομένου
στοχευμένη διαφήμιση (αν έχετε δώσει συγκατάθεση)

Η εκτενής Πολιτική Cookies παρέχεται ξεχωριστά.

10. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η Εταιρεία μπορεί να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική όταν κριθεί απαραίτητο. Η τελευταία έκδοση θα βρίσκεται πάντα διαθέσιμη στον ιστότοπο.

11. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εταιρεία στο:

📧 info@monecoo.com
📍 Athinon 211, Ind. Zone, Lamia 35100